埼玉県狭山市にある「ふわふわロールケーキ専門店 K-スタイルのお菓子教室様」では、毎週月～木曜日に開催されるお菓子教室の情報や季節の商品情報を更新しておられます。

更新を担当しておられるのはお店のオーナーさん自身で、簡単に更新できるシステム"CMS"を使って文章だけでなく写真（画像）も数枚づつ追加されています。結果、今では「お菓子教室　所沢」と検索すると1位に表示され、毎週のスクールの運営ができるまでになっています。

キーワード検索の順位はGoogleによるホームページの評価によって決まります。つまり、ライバル会社の状況によって変動するのです。

そのため、更新せずに何年も放置されているホームページは、マメに更新しているホームページに往々にして順位を抜かされてしまうことになり、検索順位が下がり集客できなくなってしまうということです。

検索結果の順位が下がると、当然集客数が落ちます。

ましてや、10位から11位というように、検索結果のページが1～2や2～3と変わってしまうほどに順位が下がる誘導率がゼロパーセントになる可能性もあります。

そんな状況に陥ることのないよう、なんとしても更新はしたいものです。

集客はできても、問い合わせや資料請求など反響を集めたいと思うなら、常に最新の情報を掲載する必要があります。

何年も放置したままの状態ならば、「この会社営業しているのか？」と訪問したユーザーを不安にさせ。さらに写真や価格表示が古いままだと不信感を抱かせてしまうことにもなりかねません。

そのために、更新したことを知らせる"新着情報"コーナーを目立つ場所に設置し、"キャンペーン”や"事例"を更新するたびに「〇月〇日 □□□の事例を更新しました」と案内します。

新しい情報が載せられていることを告知することで、ユーザーはその会社が営業していることを認識できるだけでなく、会社のやる気も感じるはずです。

また「毎週〇曜日更新！」とあると、一度訪問したユーザーがリピーターになる可能性も生まれ、集客数の増加にもつながります。

また、ニーズが低いユーザーを集めて購買意欲を育てるなら、キャンペーンが効果的。

期間を定めてクーポンやプレゼント。またお試し期間などを提供することで、まだ購買意欲が上がらないユーザーやどこで買うか迷っているユーザーと繋がりを作ることができます。

フェイスブックで関東の田舎町に住む知人が車のパーツを個人売買していますが、出品するたびに競り合いになり、その噂で今では数千人の友達がいます。

このように、お得な特典があると人々の関心を集めることができ、サービスの魅力が伝わることで売上につながる可能性もあります。

反響が取れないとお嘆きの場合は、定期的なキャンペーンをやってみてはいかがでしょうか。

如何でしたか？

今日は、「人手不足で何年も更新できず放置のままだとどうなる？」と題してお送りしてきました。

近年のホームページは運営が重要だと言われ、初心者でも簡単に更新できるCMSを使うことが一般化しています。

このCMSを使うことで、社長自身が自分でできるので人手不足を気にする必要はありません。そして、見込み客を集めるメールフォームや、キャンペーンページを作るなども自分でできます。

SNSを絡めても自分でできるのでコストはゼロ。

是非やってみてください。