社員の人物写真を掲載した方が反響は増える？

東京都八王子市のローバーミニ・クラシックミニ専門店の「キャメルオート様」では、スタッフの皆さんがバンバンホームページで顔を出しておられます。

修理やメンテンナスを行うシーンだけでなく、お客様が来店しているシーンまで人物写真があり、賑わっている感が伝わります。

しかもあちらこちらで見かける顔写真はどれも笑顔ばかり。

結果、親近感も感じることができ、好感度を上げることにつながっています。

こちらの「キャメルオート様」では、"相談しやすい専門ショップ作りを目指して"というコンセプトを持っておられます。

そのため働く人の写真を載せることで、ユーザーの不安感が薄れ問い合わせのハードルが下がることを目指しています。

キーワード検索で初めてその会社を知るユーザーにしてみれば、いくら上位にランクインしていたとしても実際に問い合わせするとなると不安がいっぱい。

どんな人が電話に出るんだろう？や、冷たい感じの人だったらどうしよう？など、気になることがたくさんあって問い合わせすることを躊躇してしまうことがあります。

そんな場合に備え、働く人の顔と名前を伝えておくことで少しでも不安を解消できると考えてのこと。

また、「〇〇〇は□□□にする方が良い」と文字で説明するだけに比べ、顔写真があることで目を引く効果もあり、長い説明文でも読んでもらうことができるメリットもあります。

ホームページに従業員やお客さんの写真を掲載する際には、都度、同意を取っておくことが必要です。できれば書面で事前に掲載について同意を得ておけば、万が一の時でも個人情報保護法違反や肖像権の侵害にならないので安心です。

また、退職された社員の写真は直ぐに削除することも忘れずに。

メチャクチャ大切なことなので注意が必要です。

退職後も掲載したままにしておくと"慰謝料"を請求されたり、レビューやSNSで不当な行為だと書かれることもあるのでメンテンナスは忘れないようにしましょう。

人のプライバシーは人物を特定できることで成立します。ですから、人が写っている部分をイラストや似顔絵に変えることで特定されることを防ぐことができます。

あまりおススメではありませんが、どうしても...という場合にはこんな方法も使うことができます。

似顔絵は、無料のソフトで作ることができます。

写真の加工ではなく、輪郭から髪型、目や鼻、口の形までを選び一から作成できるツール「似顔絵ジェネレーター」がおススメ。

このソフトで完成した画像は、PNG形式でダウンロードできるので、画像加工ソフトで写真の上から貼り付けることができ、とても便利なツールとなっています。

如何でしたか？

今日は、「社員の人物写真を掲載した方が反響は増える？」と題してお送りしてきました。

キーワード検索で「人物写真＋ホームページ＋効果」と調べると、多くのサイトがオリジナル写真は効果的だと証明しています。

プロカメラマンや一眼レフカメラで撮ったものでなくても、スマホやタブレットで撮ったものでも十分使えます。

ユーザーの心を掴むキラーコンテンツとして、生の人物写真はやはり効果的だと言えます。