1日10分！アクセス状況をチェックするだけで売上が変わる

なんと言っても「現状を知ること」は、改善の第一歩です。

アクセス状況を把握するだけで売上が変わる理由は、数字を目にすることで気づきが生まれ、具体的なアクションにつながるからです。

例えば、アクセス数が急に減少している場合、その原因を探ることで「最近の更新が途絶えている」や「広告の運用が止まっている」など、改善すべきポイントを明確にできます。また、どのページが人気なのか、どの流入経路が強いのかを確認すれば、効果的な施策にリソースを集中させる判断が可能になります。特定のキャンペーンページに多くのアクセスがあるとわかれば、そのキャンペーンを強化するアイデアが浮かびます。一方で、アクセスが少ないページがあれば、その内容やデザインを改善する機会にもつながります。

さらに、データを見ることでチーム全体の意識が高まり、課題を共有することで一致団結して取り組む土壌が生まれます。ただ漠然と「売上を上げなければ」と考えるよりも、具体的なアクセス状況に基づいて話し合うほうが、効率的で建設的です。

現状を見つめ直すこの習慣が、Webサイトの可能性を大きく広げる鍵となるのです。

アクセス状況の把握は、特別な知識や時間がなくても簡単に始められます。大切なのは、データを日々確認するという"習慣"をつけることです。

そこでここでは、自動車修理業の事例を交えながら、手軽なチェック方法をご紹介したいと思います。

地域密着型のある自動車修理工場では数年前にホームページを立ち上げたものの、「問い合わせが増えない」と悩んでいました。そこで、新たなサービスのホームページをリニューアルしたタイミングで"毎日10分だけGoogleアナリティクスを使い3つのポイントをチェック"することにしました。

1.訪問者数（セッション数）

一日にどれくらいの人がホームページにアクセスしているのかを確認。ある日、訪問者数が急に減ったことに気づき、調べてみると広告の配信期間が終了していたことが判明。すぐに広告を再開した結果、訪問者数が回復しました。

2.流入経路

検索エンジン、SNS、広告など、どの経路からアクセスが来ているのかをチェック。この工場では、検索エンジン経由が多いことがわかり、"車検"をテーマにしたブログ記事を追加することでさらなる流入を狙いました。

3.人気のページ

よく見られているページを確認。トラブル事例のページが特にアクセスが多いことに気づき、そこに「お問い合わせボタン」を目立つ位置に配置したところ、問い合わせ件数が増加しました。

これらのデータは、1日10分あれば十分確認できます。難しい分析は必要ありません。「今日はどれくらいの人が来ているのかな？」といった感覚で気軽にデータを見ることが重要です。そして小さな変化に気づくことで、次の改善策を考えるきっかけが得られます。

アクセス状況はただ把握するだけでなく、それを社内で共有することで、売上や成果に大きな違いが生まれます。特に全体で情報を共有できる"報告会"は、ホームページ運営の改善に効果的です。

ある住宅リフォーム会社では、新規顧客の問い合わせを増やすためにホームページを活用していましたが、思うように成果が上がりませんでした。そこで、月に1回、社内でアクセス状況を共有する報告会を始めることにしました。

1.共有するデータを絞る

報告会では、訪問者数、流入経路、問い合わせページのクリック数など、重要な項目だけに絞って共有しました。これにより、誰でも理解しやすく、具体的な改善アイデアを出しやすくなりました。

2.データに基づいた改善案を議論する

報告会で、「お問い合わせページに訪れている人が多いのに、成約に繋がっていない」という課題が見つかりました。そこで、「フォームを簡素化して記入しやすくする」という改善案が出され、実施後に問い合わせ数が増加しました。

3.全員で目標を共有する

「1ヶ月で問い合わせ件数を3件増やす！」といった具体的な目標を設定し、データの変化をみんなで確認することで、チーム全体が一体感を持つようになりました。これにより、営業担当から「こんな質問が多いのでFAQに追加しては？」といった意見も出され、さらに成果が向上しました。

報告会の成功のカギは、シンプルなデータ共有と、具体的な行動を生み出す議論です。たった10分の共有が、チームの意識を変え、大きな成果を生み出す原動力になることでしょう。

次に、家具修理の会社が、アクセスデータを活用して成果を上げた事例をご紹介します。

この会社では、あらゆる家具の修理サービスを提供していましたが、ホームページからの問い合わせが思うように増えず、集客に課題を抱えていました。そこで、日々のアクセスデータをもとに現状を把握し、改善を試みました。

まず、Googleアナリティクスで流入経路を分析したところ、検索エンジンからの流入がほとんどないことが判明。また、訪問者が一番見ているページとして「修理の流れを解説したページ」だということがわかり、このデータをもとに改善を行いました。

1.人気ページの最適化

"修理の流れ"ページに、サービス内容や費用例をわかりやすく追加しました。そしてページの最後に「簡単3ステップで見積もり」という問い合わせフォームへのリンクを設置しました。

2.SNS活用の強化

修理前後の写真やお客様の声を投稿し、"実績"をアピールすることで、SNSからの流入が増加しました。

3.SEO対策の強化

キーワード検索の結果から流入を増やすため、SEO対策を強化しました。よくある質問やカテゴリー別に費用が入ったページなど、コンテンツ量を一気に増やしました。

これらの施策の結果、ホームページからの問い合わせ件数が1.8倍に増加し、その中から新規顧客との契約に結びつくケースも増えました。

如何でしたか？

今日は「1日10分！アクセス状況をチェックするだけで売上が変わる」と題して、この効果や実践方法を具体例をご紹介してきました。

アクセス状況を社内で共有することは、売上アップへの第一歩です。毎日10分のデータ確認を習慣化することで改善点が見え、会社全体で目標に向かって取り組むことができます。少しの意識と行動が、大きな成果に繋がることがありますので、結果を変えるためにトライしてみてください。