ユーザーの行動がカギ！顧客獲得に直結するアプローチ

ビジネスの世界では、依頼主が持つビジョンが成功の鍵を握っています。特に、ホームページ制作においては、そのビジョンが具体的に表現されることで、プロジェクトがスムーズに進行します。つまり依頼主は自分の思い描く理想像を言語化し、制作チームに伝える役割を担っています。

まず、始めにビジョンを明確にします。どのようなブランドイメージを持ち、どのようなメッセージを伝えたいのかをまとめた上で、制作会社に伝えることで方向性をカタチにすることができます。

例えば、カフェを運営する際、「居心地の良い空間」を強調したいのであれば、暖かみのあるデザインや親しみやすい言葉遣いを意識します。

このように、具体的なビジョンがあればあるほど、制作会社側はそのイメージに近づけることができ、結果として質の高いコンテンツが生まれます。

残念ながら制作会社は、お客様の事業内容を完全に理解しているわけではありません。そして経営コンサルタントでもないため、ビジネス全体を深く理解した上で成功する提案ができるわけでもありません。

制作会社が提供できるのは、依頼主であるお客様から提供された情報をもとに、ターゲットに響くよう脚色や工夫を施したカタチを作ることだけです。つまり、ホームページが成功するかどうかを制作会社に託すことは間違っていて、ビジネスのアイデアと元情報は依頼主であるお客様が準備する必要があるのです。

ホームページ制作において、成功の秘訣は何と言っても依頼主と制作会社のチームワークです。この二者の関係は、まるで夫婦のようなものであり、相手の動きを理解し合うことで成果を生み出すことができます。ですから...、コミュニケーションはメチャクチャ大切。

依頼主は会社や事業の情報をしっかり伝えることから始まります。逆に、制作会社は専門知識を持っているため、依頼主が気づいていない視点からの提案を行うこともできる。この双方向のコミュニケーションが、チームワークの基盤となります。

次に、制作作業の進行中には、依頼主による確認と指示も大切です。

初期段階で制作会社から提案された企画が、どのように反映されるのか逐一確認しながら、必要に応じて修正や改善を行います。

この段階でのフィードバックは、まるでダンスのステップを調整するようなもので、徐々に完成度を高めていきます。

最後に、依頼主と制作会社の役割分担をハッキリさせゴールまでの地図を描くことで、チーム全体がプロジェクトの進行状況を視覚的に把握できるようになりなり、スムーズに進行します。

まず最初のステップは、プロジェクトの目的や目標をハッキリすること。

依頼主は、自分が求める最終的な成果物のビジョンを伝え、それに基づいて制作会社が具体的な解決方法を提案します。

例えば、目的は「新規顧客開拓」で、目標は「1日のアクセス数を1,000人以上」といった具体的な数値があると、何をどれだけやらないといけないか明確になり、見積りもし易くなります。

そして、定期的な進捗確認を行うステップも欠かせません。

プロジェクトが進行する中で、依頼主と制作会社の双方がそれぞれの進捗状況を報告し合うことで、問題が早期に発見され、適切な対策が取られます。これにより、プロジェクトは常に最適な方向へと導かれます。

如何でしたか？

今日は「言葉のバトン！ホームページの文章作成は誰が担うべき？」と題してお送りしてきました。

ホームページの文章作成においては、「誰が主体で、誰の為に作るのか？」ということを認識しなければいけません。その上で、依頼主と制作会社が役割の分担が必要です。

依頼主は文章化に必要な情報や専門知識を提供し、制作会社はそれを基に魅力的なコンテンツにまとめ、最後に依頼主がチェックする。

この役割をハッキリし、定期的なコミュニケーションを行うことでユーザーにとって魅力的なホームページが完成します。