競合他社に差をつける！勝てるコンテンツ戦略の秘訣

自動車修理や住宅リフォーム、物流や飲食店など競争の激しい分野で成功するには、独自の価値提案を明確にすることが必要ではないかと思います。

そのために、自社の強みや他社との違いを把握し、それをコンテンツに反映させることで、製品やサービスのユニークな特徴や利点を具体的に示すのです。

例えば、私の場合でお話すると、雑貨販売を始めて10年相変わらず作れば直ぐに売り切れる"手染めのエコバッグ"があり、これはイギリス王室のビクトリア女王がアルバート公を大切に思う言葉をプリントし、クラシック・ミニが好きなオーナーの愛車への愛情とダブらせた商品となっています。

ミニ乗りのミニに対する愛情は"変態"と言われるほど強く。ネットでこの二人は歴史的に有名な"愛の象徴"だということ知り、「これだ！」と思ったフレーズをプリントしたことで、愛車を大事にしたいミニ乗りさん達にも共感していただけたと思っています。

また、シンプルなエコバッグですが、いろんな色に手染めしたことでイベントでは目立ち。一つ一つ違った色味や風合いが、特別感を感じさせるため、「自分だけのもの」という価値を感じてもらえる点も良かったのではないかと感じています。

ホームページやインスタグラムの内容はユーザーのニーズを正確に把握し、共感するコンテンツを発信するようにしましょう。共感する場面は、たま～にしか巡り合わないものではありますが、巡りあった時は逃さず記録し投稿したいものです。

例えば、私の場合でお話すると、車庫入れが苦手な妻の運転シーンなどはビッグコンテンツ（笑

斜めに停めるぐらいないならまだしも、何度やっても隣の枠を跨いだりと自分でも面白いと思うエピソードです。

誰にでもある「失敗」や「不器用さ」を軽いユーモアで表現すると、盛らなくても大丈夫なので文章作りも簡単。特に誰しもが苦手意識を持っていることなら『あるある！』と思ってもらえるので、他の投稿と少し違った反応が期待できると思います。

また、コンテンツには、ユーザーの反響を促す"インタラクティブ要素"も大切です。大きな事件や記念日があったと投稿すると、何故かユーザーの参加を促し、コメントが集まることがあります。

これは経験ですが、感動的ストーリや家族との絆。また希望や勇気を与えるコンテンツだと、ユーザーとのコミュニケーションが活発化し、そのアカウントに対するロイヤリティを育むようです。

これを私の場合でお話すると、数年前に大きな病気を患い長期入院から退院することになった時のことでした。共に50を過ぎた私達夫婦が手をつないで歩く後ろ姿を投稿したところ...、多くの励ましや祝福のコメントをいただき、その日の投稿がプチ炎上したことがありました。

如何でしたか？

今日は「競合他社に差をつける！勝てるコンテンツ戦略の秘訣」をテーマにお送りしてきました。

競合会社と差をつけるためには、ちょっとした魔法が必要です。

愛や優しを感じるエピソードなどは、ターゲットの心をつかむことができる魅力的なコンテンツ。そこにユーザー参加型の要素があると、貴社のブランドは一躍スターになるかもしれません。

これからは魔法使いになって、他社とは違うコンテンツ戦略で競争を乗り切っては如何でしょうか？