営業の電話ばかりでユーザーからの問い合わせがない！

東京都足立区の有限会社 中沢硝子建窓様では、東京都・埼玉県・千葉県の各市における補助金情報を提供されています。

制作したページは、「窓リフォーム補助金＋〇〇区」や「二重窓＋補助金＋〇〇区」の検索結果でいずれも上位にランク入り、窓リフォームに対するニーズの高いユーザーのアクセスを集めることに成功しています。

ページのコンテンツは、各市区と都道府県が行っている補助金を調べ、受付期間対象となる工事。さらに事例を紹介。

落としどころは、補助金の申請代行を含めた窓リフォームのサービス。

ですから、「補助金と〇〇区」のキーワード検索する人のニーズがマッチするため、検索で上位にランクインしていると問い合わせが入っています。

検索順位で上位にいるのにユーザーから問い合わせがない原因は"使いにくいデザイン"と"ニーズにマッチしないコンテンツがある"ことが考えられます。

見たいページがなかったり、辿り付けなかったりするデザインや、「〇〇ならお任せください！」と主張するばかりの内容が原因としてあるかもしれません。

サイトのデザインを見直し、メニューやリンクを直ぐに見つけらるようすることで、ユーザーが使いやすくなります。

また、事例や体験談のページを設け、どんどん更新すると反響につながります。

検索からのアクセスを集めるには、ただページを作るだけではいけません。

ホームページの使いやすさや充実した文章も必要です。

まず、新たに作るはそれぞれタイトル名は重複しないようにしましょう。これは絶対に忘れてはいけません。

また、メタディスクリプション（概要文）や本文も適切に設定し、キーワードを前面に配置するなど、検索エンジンのアルゴリズムに評価されやすい内容にします。

加えて、ページ毎の文章を500文字以上のしっかりした内容にすることで、検索からの評価も上がり順位を上げることにつながります。

さらに、同一サイト内で別ページへのリンク設定を増やし、他のホームページからのリンクも集めなければいけません。

このようにユーザーが感じるホームページの使いやすさと印象を高める努力も必要です。

如何でしたか？

今日は、「営業の電話ばかりでユーザーからの問い合わせがない！」と題してお送りしてきました。

ホームページを開設すると、営業の電話が多くなるというは仕方ありません。

ポストにいろんな会社からのチラシや郵便物が投函されるのと同じで、これだけは止めることができません。

しかし、ユーザーからの反響がないのはコンテンツの問題。

ホームページは情報発信によって、ユーザーを獲得できるツール。

もっともっと顧客が望む情報を発信するよう改善していきましょう。