正直、Webにこれ以上お金をかけられない！
2026.02.05
こんにちは、アクセスアップの富井です。
いつもブログをお読みいただきありがとうございました。
「正直、Webにこれ以上お金をかけられない！」
これって、多くの会社が心の中で思っていることではないでしょうか。
集客のためにホームページは必要だと分かっている。でも、作り直しやリニューアルの話を聞くたびに、見積もりを見て検討を後回しにしてしまう。
そんな経験ってないでしょうか。
Webは必ずしも"リニューアルしなくても改善できる"ものです。今お使いのCMSが何であれ、あるいは昔にHTMLで作ったままのサイトであっても、「今のWebの状況を正しく把握し、やるべきポイントを絞る」だけで、反響の数を増やすことはできます。
問題は、Webにお金をかけられないことではありません。
「何が問題で、何を変えればいいのか分からないまま、動けなくなっていること」なのです。
そこで私たちは、実制作を前提とはせず、「改善提案だけ」を行うサービスを提供しています。今回は、実際の中古車販売会社の事例をもとに、その考え方を紹介します。
【著者プロフィール】
株式会社アクセスアップ／富井清和
1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。
- 42まとめ
ある国産の旧車を販売する会社から、こんな相談を受けました。
「ホームページはあるけど反響はイマイチ。でも、もう新しく作るにしても何をやればいいかわからないんです。」
そのサイトは10年以上前に作られたもので、デザインも今風。最新のCMSも使われているものの、更新は社長の気分任せ。
実際は、カーセンサーに頼りっぱなしで、広告掲載量が負担になっていました。ただ、よく見ていくと、致命的な問題は別のところにあったのです。
Webサイトを見てみると、
- トラブル対応が専門用語だらけで、一般の人には分かり難い
- 「どんな人が利用するお店なのか」が全く分からない
- 問い合わせ方法が電話番号のみで、心理的ハードルが高い
そこで当社がご提案したのは「作り直し」ではなく、コンテンツの追加と導線の整理でした。
旧車の場合は、興味度の高いユーザーが検索するだろうと考え...、
- トラブル別に修理方法を書き出し、費用を加えたページを作る
- 納車事例をトップに配置し、不安を減らすQ&Aを追加
- パーツの在庫や供給情報を定期的に更新する
これだけで大きな費用をかけずに、Webからの問い合わせ数が確実に増えていきました。
この事例で重要なのは、見た目をほとんど変えていない点です。
多くの人は「問い合わせが来ない ＝ デザインが古いから」と考えがちですが、実際にはそうとは限りません。
この中古車販売会社のケースでは、
- 誰向けのお店なのか
- どんな悩みを解決できるのか
- 初めてでも安心できる理由は何か
これらのコンテンツが追加されただけでした。
つまり、お店の住所や会社概要はあったけど、「旧車が初めてでも大丈夫か？」や「この車種に詳しい店なのか？」など知りたいことがが伝わっていなかったのです。
CMSの種類やHTMLかどうかは、本質ではありません。
「今ある情報を、誰のために、どこに置くか」これを第三者の視点で整理するだけで、Webの役割は大きく変わります。
客観的に自社のサイトをよ～く見てみると、多くの企業サイトには共通する思い込みがあります。それは、「ウチのことは、見れば分かるはず」という感覚です。
社内にいると当たり前の言葉や写真も、初めてサイトを訪れる人には分かりません。この中古車販売会社の事例でも、社長やスタッフの人柄は魅力的でしたが、この分野に関して詳しいかや人柄は一切Webに表れていませんでした。
改善提案の役割は、「間違いを指摘すること」ではなく
「求められている内容や、伝わっていない事実を、可視化すること」です。
制作会社に依頼すると、どうしても「デザインの話」になります。しかし、作る前に考えるべきことは構造的な問題です。だからこそ、今のWebを土台に、第三者として俯瞰的に見る工程が必要なのです。
Webにこれ以上お金をかけられない状況でも、できることはあります。
大切なのは「新しく作るかどうか」ではなく、今のWebが何を伝えていて、何が伝わっていないのかを知ることです。
もし今、「このサイトで本当に合っているのか分からない」「何を直せばいいか誰にも相談できない」。そんな状態なら、改善提案だけのサービスが役に立つかもしれません。
制作を前提にしないからこそ、今のWebに合った現実的な一手を一緒に整理します。
まずは"作らない改善"から、始めてみませんか。
サイト構成からコンテンツまで作成いたします
当社では、ホームページの構成から各ページの文章作成までオールインワンになった制作サービスを提供しております。
これまで培った経験を活かし、キーワード検索から集客できるサイト構成や、反響につながるページ構成をご提案。インタビューを元にコンテンツを作成しています。
何をどうすれば良いかわからない場合でも安心してお任せください。
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ホームページの悩み解決
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