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インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

2026.01.29

こんにちは、アクセスアップの富井です。

いつもブログをお読みいただきありがとうございました。

 

「インスタグラムの集客があんまり伸びないからWebを強化したい」

毎日インスタの投稿を頑張ってやっているのに、いいねは増えずフォロワーも横ばい。そして、Webからの問い合わせにはつながらない。最近、こういう悩みが多くなりました。

こんな状態が続くと、「自分のやり方が間違っているのでは?」と不安になることもあると思います。

でも、ここで一つお伝えしたいのは、インスタが伸びない = 失敗ではないということ。実は、インスタが"普通"だからこそ、Webを少し整えるだけで成果が出たケースも多くあります。

そこで今日のブログでは、「インスタ集客が思うように伸びなかった事業者さん」が、インスタとWebの役割を見直したことで"問い合わせが増えた実例"をもとに、なぜその変化が起きたのかを、専門用語を使わずに解説します。

インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

【著者プロフィール】 

株式会社アクセスアップ/富井清和

1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。


フォロワーも増えず、問い合わせもゼロ!美容院の事例

インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

ある美容院は、インスタグラムを2年以上続けているとかで、投稿は週に2〜3回。写真も内容も丁寧。ただ、"フォロワー数"は200人前後という状況で、一投稿あたりの"いいね"は数十件ほど。

『正直、バズる投稿なんてどうすれば良いかわからないし、インスタ向いてないのかなと思って...』

そして、次の手が、インスタを伸ばすことではなく、Webサイトを"カッコ良く"することだったとか。

 

具体的には、

  • トップページに動きのある動画を用意
  • イメージ中心で文字は少なく、写真を多く使う
  • 自分で更新可能な安価なCMSを使う

 

見た目重視で作った結果、インスタからだけでなく、Webからの問い合わせもゼロ状態が続き、

『ネット関連はもう疲れてきて辞めようかと思っている!』

そう話していたのが印象的でした。

インスタが"入口"。Webが"受け皿"になると起きる変化

インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

この美容院の事例でポイントだったのは、「イメージで集客する」という考え方が強すぎたことです。

 

まずインスタは"入口"、つまり...

  • お店の存在を知ってもらう
  • 雰囲気を感じてもらう
  • 人柄や考え方を伝える

こうした"入口"としての役割がとても強い媒体。

 

一方で、「詳しく知りたい」「髪を切ってもらうかは検討したい」という段階では、情報が流れてしまうインスタグラムだけでは足りないことも多いのが現実。

ですからWebでは、詳しい内容が必要です。

例えば...

  • スタイリング内容を整理して伝える
  • それぞれに費用や流れを明確にする
  • スタッフを紹介する
  • 予約フォームのボタンを目立たせる

このように"受け皿"の役割を整えなければいけません。

 

互いの役割をちゃんと理解したコンテンツがあることで、

「インスタは伸びていないのに、予約が入る」

という一見不思議な状態が生まれます。

インスタとWebは、イメージ重視で頑張るのではなく、この役割を理解しただけ。それが成果につながる理由です。

「伸びてからWeb」ではなく「今の規模だからWeb」がいい

インスタ集客が伸びないからWebを強化したい

よく聞くのが、「インスタのフォロワーが1万人になってからWebを作ろうと思っていて…」という声です。

もちろん、それも一つの考え方です。

ただ、私の経験からお話すると、フォロワー1万人は全対の1割も満たず、通常は毎日投稿して何年もかかる数字。また、客観的に見ると、フォロワー数と問い合わせ数は必ずしも比例しません。

 

むしろ、

  • 地域密着
  • サービス内容が明確
  • 単価がある程度高い

こうしたお店や会社ほど、"少ない発信 × わかりやすいWeb"の相性が良い傾向があります。

 

つまり、何万人何十万人のインスタを見てる人全員に刺さらなくてもいい。

必要な人に、ちゃんと届けばいい。そのための補助役としてWebを使う、という考え方です。

 

インスタの数字を伸ばそうと努力するより、今いるフォロワーさんが「見たい。知りたい内容」に整える

それは、背伸びをしない、とても現実的な選択だと思います。

まとめ

インスタグラムからWebの集客が伸びないと、「もっと頑張らなきゃ」と思いがちですが、実は頑張る方向を少し変えるだけで結果が変わることもあります。

 

  • インスタは入口
  • Webは受け皿

この役割が噛み合うと、数字以上の手応えが生まれます。

 

もし今、

  • インスタは続けている
  • でも仕事につながっていない
  • 何を直せばいいかわからない

そんな状態であれば、一度"導線"を見直してみませんか?

 

大きなリニューアルや難しい話ではありません。

今の発信を活かすための、小さなWebの整え方を一緒に考えることはできます。

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