単にページを増やしたり、昔ながらのSEO対策を強化するだけでも不十分です。「検索で上位表示されればOK」だった時代から、状況は変わり始めています。
こんにちは、アクセスアップの富井です。
いつもブログをお読みいただきありがとうございます。
最近はGoogle検索にもAIモードが表示され、チャットGPTやGeminiに「所沢市でおすすめの歯医者は?」「近くの信頼できる水道工事屋を教えて」と聞く人が増えています。
もう、ズラリと並ぶ検索結果から自分で見比べる時代は終わり、これからは「AIが選んだ1〜3社」に滑り込めるかどうかが集客を左右します。そこに選ばれなければ、ネット上に存在していないのと同じになってしまうのです。
ところが、多くの中小企業はまだこの変化に気づいていません。
AIは何でも知っているわけではありません。ホームページに書かれている情報だけが判断材料です。書かれていないことは、AIにとっては「存在しない」のと同じ扱いになるのです。
【著者プロフィール】
株式会社アクセスアップ/富井清和
1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。
「ホームページはあるのに成果が出ない」という、ある自動車整備工場の事例です。
サイトを拝見すると、あったのは会社概要と簡単な紹介だけ。事例やブログは数年前で止まっていました。これでは、人が見てもAIが見ても「信頼できる判断材料」が圧倒的に不足しています。
そこで、焦った社長は自分で本を買って勉強し"SEO対策"を始めたそうです。
そして、「〇〇市+車検」「〇〇市+鈑金修理」など、いろんなキーワードをページの中に散りばめました。結果、検索順位は少し上がりましたが、問い合わせは増えませんでした。
理由は簡単です。検索順位は上がったけれど、肝心の「信頼できる中身」が増えていなかったからです。
かれこれもう20年も前から、単にキーワードをちりばめただけのページは無駄なSEO対策で、それはGoogleやAIにはすぐ見抜かれてしまいます。
求められているのは、このような他社と差別化できる「実績という証拠」なのです。
そこでこの整備工場では、方向性をガラリと変えました。
地道に事例を3件、4件と積み重ね、現場の日常や社長の考え方をブログで発信し続けたのです。
さらに、それらの良い情報をAIが正しく理解できるよう、当社でWebサイトの裏側の「専門的な技術面での整備」も同時に行いました。
難しそうな専門用語ですが、これらは私たちが裏側で設定する『AI向けの翻訳通訳』のようなものです。
情報の中身を充実させ、AIが読める形に整理した結果...、2か月後から状況が変わり始めました。
問い合わせ数が目に見えて増加。さらにAI検索でも、おススメの会社として名前が表示されることを確認できたのです。
検索順位が上がったからAIに推薦されたのではありません。信頼できる情報が増え、それがAIに正しく伝わったから選ばれるようになったのです。
25年程前のホームページはパンフレットの延長でした。
「当社にお任せください」「地域No.1を目指します」というキャッチコピーだけで通用した時代もありましたが、それからライバル会社も増え、簡単に更新できるシステムが普及したこともあり、今は誰でも同じことが書くことができます。
そのため、キャッチコピーを工夫しただけでは差別化することはできなくなっています。
AIに推薦される会社に共通しているのは、特別な裏技ではなく、「何ができるか」でなく「何を積み重ねてきたか」を、AIが理解できる形で公開していることです。
今後はホームページを作ることが目的ではなく、「会社の信頼を記録し続けること」。つまり日記を書き続けるような積み重ねが大切になります。
これからは、「どれだけ良い仕事をしているか」ではなく、「その良い仕事をどれだけホームページに証拠として残しているか」が問われる時代です。
気づいた時には競合だけがAIに紹介され、自社は比較対象にすら入っていない...、そんな未来は決して大げさな話ではありません。
そうなる前に、一度ホームページを見直してみませんか。
私たちは地域企業の強みを「人にもAIにも伝わる形」に整理し、集客につながるホームページ作りをお手伝いしています。
「ウチのホームページはAI時代に対応できているのだろうか?」と感じた方は、ぜひお気軽にご相談ください。
当社では、ホームページの構成から各ページの文章作成までオールインワンになった制作サービスを提供しております。
これまで培った経験を活かし、キーワード検索から集客できるサイト構成や、反響につながるページ構成をご提案。インタビューを元にコンテンツを作成しています。
何をどうすれば良いかわからない場合でも安心してお任せください。
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最新2024.01.11