所沢市のホームページ制作 | キーワード検索で見つけられる会社へ!

社員に「もうキーワード検索は使わない」と言われた社長の焦り

社員のひと言で気づいたAI検索時代の会社選び

2026.09.03

「若い社員に、何か調べるときは今でもGoogleで検索するんやろ!と聞いたら、"もうキーワード検索なんて使いませんよ"と言われたんです。こっちは毎月、検索順位を気にしているのに……。正直、焦りました」

こんにちは、アクセスアップの富井です。

いつもブログをお読みいただきありがとうございます。

 

これまでは「所沢市 Web制作会社」のように、2つ3つのキーワードで検索するのが一般的でした。ところが若い人を中心に今は、"チャッピー"(ChatGPT)に「所沢市で、中小企業の集客に強いWeb制作会社を教えて」と文章で相談する人が徐々に増えています

AIは複数の情報を整理し、「この会社が合いそうです」と候補まで示します。利用者は、検索結果を何ページも見比べる必要がありません。もちろん、全員がキーワード検索をやめたわけではありません。でも利用者が情報を探す入り口は、確実に変化しています。

そこで問われるのが、自社のWebサイトです。"強み"・"実績"・"料金"・"対応範囲"が曖昧では、AIも推薦する理由を見つけられません。検索順位だけを見ている間に、別の場所で会社選びが始まっている。いま中小企業が知っておくべき変化は、そこなのです。

社員に「もうキーワード検索は使わない」と言われた社長の焦り

【著者プロフィール】 

株式会社アクセスアップ/富井清和

1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。


AIO対策(AI検索最適化)は、今すぐ必要なのか?

社員に「もうキーワード検索は使わない」と言われた社長の焦り

「SEO対策、SSL、SNSの次はAI検索か。また金のかかることばかり増えやがって!」と感じておられる社長さんも多いと思います。

しかし先日、ある企業の面接で、求職者がこう話したそうです。

 

「御社は○○の分野に強く、地域では△△の実績があるとChatGPTに教えてもらいました」

 

会社側は、誰かから事前に会社説明を聞いていたのかと思ったそうです。ところが求職者は、応募先の特徴をAI検索の結果を見ただけだと言ったというのです。

AI検索を使うのは、商品を探す人だけではありません。応募先、取引先、外注先を調べる人も使います。知らないところで、AIによる“会社説明”はもう始まっています。

まずはAIに「この会社は何が得意?」「他社との違いは?」と自社について聞いてみてください。答えが曖昧なら、AIが悪いのではなく、Webサイトに判断材料が足りていない可能性があります。

AI検索では"複数のキーワード"より"具体的な相談"が増えていく

社員に「もうキーワード検索は使わない」と言われた社長の焦り

AI検索で見つけてもらうには、サービス名をあちらこちらのページで何度も書くより、ユーザーの細かな質問に答えられるWebサイトのほうが強くなります。

 

例えば車のガラスにキズが入った時、「フロントガラス 修理」ではなく、AI検索なら「飛び石で500円玉くらいのキズができた。交換せず修理できる?費用と時間も知りたい」と"具体的な文章"で調べることができるからです。続けて「輸入車でも大丈夫?」「車検は通る?」と、始めの質問の回答に続けてどんどん条件を細かく質問することもできます

検索というより、専門家に相談している感覚です。

 

当社のWeb制作サービス「ABCBLOG」でも、サービスの説明、事例、FAQ、会社情報を具体的に整理してきました。その結果、Google Search Consoleの生成AI機能で、7日間に1,014回表示されていることが確認できました。

表示回数が、そのまま問い合わせ件数になるわけではありません。それでも、AI検索で企業の情報が探され、表示されていることは数字で見え始めています。

普段の電話や商談で、お客様から何度も聞かれる質問。それこそが、AI検索で見つけてもらうための材料です。

Webサイトは"あるだけ"から"答えられる状態"へ

社員に「もうキーワード検索は使わない」と言われた社長の焦り

多くの中小企業のWebサイトには、「信頼と実績を大切にしています」「高品質なサービスを提供します」と書かれています。間違いではありませんが、同業他社にも同じことが書かれているため、違いが伝わりません。

 

創業が何年で、年間何件の対応実績があるか。どんな依頼が得意なのか。料金はいくらか。どの地域まで対応できるのか。反対に、できないことは何か。こうした具体的な情報が、会社を選ぶ理由になります。

事例ページも、「施工しました」「喜んでいただきました」で終わらせず、相談前の問題、選んだ方法、実施後の変化まで紹介する。FAQでは、実際に聞かれる質問に正面から答える内容にするAIの評価がグッと上がります。

 

AI検索最適化というと、難しい技術の話に見えます。しかし、その土台はとても人間的です。

初めて訪れた人の疑問に、きちんと答えられるWebサイトにする。それが結果として、AIからも推薦されやすい状態につながります

まとめ

「もうキーワード検索なんて使いませんよ」という言葉は、検索の終わりを意味するものではありません。ユーザーが検索結果を一件ずつ見るだけでなく、AIに相談しながら会社を選び始めたということです。

いきなりWebサイトをリニューアルする必要はありません。まずは、自社の強み、実績、料金、事例、対応範囲が、初めて見る人にも分かる内容になっているかを確認することです。

当社では、AI検索で自社がどのように説明されているかを調べ、既存ページやFAQ、事例の改善をお手伝いしています。

「ウチの会社は、AIにどう見えているんだろう?」

そう思われたら、現在のWebサイトを一緒に確認してみませんか。

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当社では、ホームページの構成から各ページの文章作成までオールインワンになった制作サービスを提供しております。

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