求人募集を行う時は、人手不足が深刻化している状態です。ですから、採用コストよりも応募者を集めることに重点がおかれます。しかし大きく広告費をかけて募集したところで、すぐに退職してしまったらどうでしょうか。

たちまち採用コストがかかってしまうだけでなく、人手不足が解決できず既存社員の負担が増えるだけで会社に大きなダメージを与えてしまいます。

定着率を上げる対策を取ることは、会社継続に影響する重大な課題と言えます。

定着率が悪い一番の原因は、同じ職場で働く先輩や同僚、また経営者との人間関係に問題があるそうです。

• 「上司と話が合わない」
• 「会社の雰囲気が暗い」
• 「社長が超ワンマン体質」

など一般的にコミュニケーションエラーによるストレス問題が挙げられると考えられています。

中には業務に支障が出なければ人間関係なんて関係ないとと割り切れる人もいますが、大半の人はそういうわけにも行かず風通しが良く雰囲気の明るい会社で働きたいと思っているようです。

セラピストのホームページを制作した際には、この人間関係の問題の多さと深刻さには驚いたものです。

>>ヒプノセラピーサロン『ソールハート』

相談内容を見ると、働く人同士が積極的に交流できる環境が必要だと言うことがわかりますね。

このブログを書いている最中に見たある転職サイトの調査結果では、「定着率の悪い会社ほど“中途入社＝即戦力”と考えている」ことがわかったとありました。

大半の中小企業では、人材を育てる余裕などなく、できればすぐに現場で活躍して欲しい！と考えているのは当然のことだと思います。しかし、あまり期待しすぎるのも問題があるようです。

そもそも職場が変わっても新しい仕事への適応力が高い人材など、一般の求人募集で応募してくることなど考えられません。ヘッドハンティングされるか勤めている会社に引き留められて退職しない可能性が高いのですから。

中途で入社したばかりの人材にプレッシャーを感じ過ぎないようにしないといけません。

プロ野球でもソフトバンクや巨人のように強いチームは、育成契約の選手が大勢いて、選手を育てる環境と制度が整っています。

そこまで準備する必要はないにしても、新しい職場で一人で仕事を回せるようになるにはある程度の時間は見てあげないとダメでしょうね。

採用サイトとは、コンテンツの量に制限なく自由に情報を掲載できる自社専用のホームページです。

定着率が低い原因は、ホームページには無かった内容と入社後に判明した事実とのミスマッチが多いことが考えられると言われ、それを防ぐ目的で情報量満載のホームページを作るというのが最近のトレンドです。

応募者にとって転職とは、人生にとって重大な決断です。

新卒採用の場合なら会社説明会があり、会社のことを十分理解した上で応募できますが、中途採用では説明会という工程が無く、求人広告の限られた枠内の情報だけでは足らなさ過ぎるのです。

ですから中途採用を積極的な企業は、充実したコンテンツを持てる採用サイトを作っています。

【採用サイトのコンテンツ例】

1. 先輩社員の声
2. キャリア紹介
3. オフィスの紹介
4. 代表のメッセージ
5. 上司の紹介
6. 社員ブログ

このように、写真や動画を使って会社らしさが伝わるコンテンツを用意すると、深く自社を知ってもらえるでしょう。

すぐに辞めることを防ぐには、応募時の情報量も大事ですが、入社後のケアも同じぐらい重要になります。

経営者や上司とのコミュニケーション機会を増やすことはとても効果的だと言われています。

これは私の友人の例ですが、せっかく採用が決まり暫らくして体調不良で会社を休んだ際、「病院で診断書をもらうように！」とサラッと言われ、その時は5000円の自腹を切り診断書を用意したそうですが....、その後、直ぐにその会社は辞めてしまいました。

この話を聞いた時は、なんて愛のない会社なんだと思ったものでした。

割と神経質な性格の友人は、結構無理してまじめに働いていたのに。

そんな苦労も知らずに、形式ばって「診断書」って言うのが愛がないなぁ～と思いました。

職場で自分の居場所ができるまでは、会社がケアしてあげるのも大事だと思うのです。