問い合わせフォームに画像を添付できるようにしたい！

T（制作会社）「Aさん、Bさん。最近、お問い合わせフォームに画像を添付できるようにしたいというご要望をいただくことが増えています。実際に、どんな場面で必要になりそうですか？」

Aさん（顧客）「そうですね、うちは家具の修理をやっているんですけど、壊れた部分の写真を送ってもらえると見積もりがスムーズに出せるんです。」

Bさん（顧客）「うちはお菓子のパッケージデザインを受けているので、手書きのラフスケッチを送ってもらうのに便利だと思ってます。」

T（制作会社）「なるほど、お客様の状況を正確に把握するためには、文章だけじゃなくて、写真があると断然わかりやすいですよね。『Tayori』というツールを活用すると簡単に画像添付機能を導入できるんです。」

Aさん「Tayoriって、どんなサービスですか？」

T（制作会社）「お問い合わせフォームを手軽に作れるツールです。画像添付の項目も追加できるので、よりスムーズに情報を集められますよ。」

Bさん「じゃあ、イメージが共有しやすくなって、やりとりも減りそうですね。」

T（制作会社）「その通りです。お互いの負担が減るので、やりとりもスムーズになります。詳しい仕組みは次でご紹介しますね！」

T（制作会社）「画像添付機能の実装についてですが、Tayoriというツールを使うととても簡単です。」

Aさん（顧客）「Tayoriってどんなサービスなんですか？」

T「Tayoriは、お問い合わせフォームをはじめ、FAQページやアンケート機能などをまとめて作れるツールです。コードの知識がなくても直感的に操作できるんですよ。」

Bさん（顧客）「すごいですね！操作が簡単なら、更新とかも楽になりそう。」

T「はい。フォームの編集や管理がすぐにできるので、導入後も安心です。画像添付の設定も、管理画面からすぐに項目を追加するだけです。」

Aさん「それは助かります。新しい機能を追加するたびに開発会社に依頼するのは大変ですし…。」

Bさん「しかも、もしお客様の要望に応じてフォームをカスタマイズする必要があっても、自分たちで修正できるなら、スピード感が違いますね。」

T「まさにその通りです。Tayoriはサブスクリプション型のサービスなので、コスト面も比較的抑えられますし、試しに無料プランから始めることもできますよ。」

Aさん「まずは試してみるのもいいですね。操作感も見てみたいです。」

T「では、次は具体的に、どう設定すれば良いのかをご紹介します！」

T（制作会社）「さて、Tayoriを活用するうえで重要なのが、Webサイトとのリンク方法です。」

Aさん（顧客）「どうやって連携するんですか？フォームのURLを貼り付けるだけですか？」

T「はい、基本的にはフォームのURLをご利用のWebサイトにリンクとして設置するだけでOKです。Tayori側で自動的に問い合わせフォームが用意されるので、難しい設定はいりません。」

Bさん（顧客）「なるほど。埋め込み形式にもできますか？」

T「もちろんです。Tayoriの管理画面で埋め込み用のコードを取得して、WebサイトのHTMLに貼り付ければ、直接ページ内に表示されます。」

Aさん「それなら、Webサイトを訪れた人がそのままフォーム入力できて便利ですね。」

T「そうなんです。URLリンクだと別タブで開かれますが、埋め込みならページ内でシームレスにやりとりできます。用途やサイトのデザインに合わせて選ぶのがポイントですね。」

Bさん「それだけでなく、デザインの一体感も出せそうですね。」

T「おっしゃる通りです。次は、導入にあたって注意するポイントをお話ししましょう。」

如何でしたか？

今日は「お問い合わせフォームに画像を添付できるようしたい！」と題してお送りしてきました。

Tayoriを活用することで、お問い合わせフォームに簡単に画像添付機能を追加することができます。直感的な操作性や埋め込み機能により、既存のWebサイトとスムーズに連携でき、業務効率や顧客満足度の向上に役立ちます。特に、自社で更新やカスタマイズができる点は大きな魅力です。もし導入を検討される際は、お気軽にご相談ください。