こんにちは。

埼玉県所沢市のホームページ制作会社の「株式会社アクセスアップ」女子社員のobaちゃんです。

今日は「ホームページで大切なのは安心感。どう表現する？」の巻きです。

最後までお付き合いよろしくお願いいたします。

ホームページで大切なことは、お客様に安心感を与え信頼してもらうこと。

そのためには、

• 情報を正しく伝える
• 商品やサービスの魅力を伝える
• 会社概要や店舗詳細など自分の情報を公開する
• 問い合わせ窓口を明確に表示する

などが最低限必要です。

そして、その情報を見てもらうための導線は、無駄をなくしわかりやすいことが重要。

スマホ、タブレット、PCのどれで見ても表示が崩れることなく、直感的に情報にたどり着けるような構造にすることが、ビジネス上の「安心感」につながっていくことでしょう。

トレンドとして、「Bento Grids（ベントー・グリッド）」というデザインがあります。

これは、情報を四角い「箱（セル）」に分けて配置するデザイン手法。

情報が整理整頓されていて、知的な企業イメージにつながるため信頼感につながります。

また、ボタンにカーソルを乗せた時のわずかな沈み込みや、スクロールに合わせた滑らかな「動き」も大切。

ユーザーのアクションにサイトが反応することで心地よさを提供し、無意識に安心感を与えます。

加えて、極太や特大の日本語フォントでメッセージをドンと配置する手法もトレンド。

イメージ写真で雰囲気を伝えるのもいいのですが、「大きな文字で伝えたいことを強制的に視界に入れる」ことで印象に残す。

ダイレクトに伝わるため、繰り返し思い出してもらうことにもつながるという効果も期待できます。

このようなトレンドをおさえることで誠実さが表現でき、お客様に安心していただけるホームページになるのではないでしょうか。

ホームページは決して華美である必要はないとobaちゃん思っています。

整理整頓されたサイトを構築し、シンプルに情報を提供することでお客様の印象に残す。

「あのホームページわかりやすかったな」と思ってもらえることで、また見に来てもらえる。

そして、いつの日かお客様としてのお付き合いが始まる。

そんな流れになるといいなと思います。

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

いかがでしたか。

次回はSNS関連について書いてみようと思っています。

では、また。

obaちゃんでした。