こんにちは。

埼玉県所沢市のホームページ制作会社の「株式会社アクセスアップ」女子社員のobaちゃんです。

今日は「ホームページを作ったのにお客様が来ないのはなぜ？地元のお客様を増やす方法は？」の巻きです。

「せっかくお金と時間をかけてホームページを作ったのに、問い合わせどころかアクセスすらほとんどない……」

Webサイトを立ち上げたばかりの店舗オーナーや事業者の方から、このようなご相談をよくいただきます。

結論からお伝えすると、Webサイトは「作っただけ」では誰の目にも留まりません。

しかし、失望する必要はありません。大掛かりで難解なSEO対策（検索エンジン最適化）に挑まなくても、「Googleマップ（ローカルSEO）」と「Webサイト」を正しく連携させることで、地元の見込み客からのアクセスを増やすことができます。

今回は、なぜホームページを作っても見てもらえないのかという現実と、今日からすぐに実践できる「地元のお客様に知ってもらうための3ステップ」を分かりやすく解説します。

最後までお付き合いよろしくお願いいたします。

「ホームページを作ったからといって、すぐにみんなに見てもらえるわけではない」
まず知っておいていただきたいのは、「素晴らしいWebサイトを作ること」と「そこにお客様が集まること」は全く別問題だということです。

「作れば人が来る」は大きな誤解
インターネットの世界は、例えるなら「果てしなく広いジャングル」です。そこに新しくWebサイトを立ち上げるのは、人通りのないジャングルの奥深くに、看板も出さずにひっそりと店をオープンするようなものです。
どれほど内装（デザイン）が素敵で、扱う商品（サービス）が魅力的であっても、お店の存在や行き方を知らなければ、誰も訪れることはできません。

Googleに見つけてもらうには時間がかかる
Googleなどの検索エンジンが新しいWebサイトを発見し、「どんな内容が書かれているか」を読み込み、検索結果の上位に表示させるまでには、どうしても一定のタイムラグ（数ヶ月〜半年以上）が発生します。
全国のライバル企業と同じキーワードで競おうとすると、資金力や歴史のある大手サイトに埋もれてしまい、成果が出るまでに相当な時間とコストがかかってしまいます。

だからこそ「地元の見込み客」から狙うのが近道！
そこで鍵となるのが、「近くでサービスを探している地元のユーザー」にターゲットを絞ることです。
全国に向けて発信するのではなく、「地域名 ＋ サービス名（例：所沢市 リフォーム / 杉並区 整体）」で検索している人にアプローチする方が、ライバルが少なく、圧倒的に早く成果に繋がります。

そのための最も確実な手法が、WebサイトとローカルSEOの連携です。

ローカルSEOとは、Googleマップや「地域名＋キーワード」の検索結果で、自社の情報を上位に表示させるための施策です。

Googleビジネスプロフィール（Googleマップ上の店舗情報）を登録している方は多いと思いますが、「Webサイト」としっかり連動させることで、検索エンジンからの評価が何倍にも高まります。

初心者でも迷わずできる、簡単な3つのステップを紹介します。

ステップ1：店名・住所・電話番号の表記を完全一致させる（NAPの統一）
ローカルSEOで最も重要とされるのが、NAP（Name：店名 / Address：住所 / Phone：電話番号）の一致です。
Webサイトのフッター（一番下の部分）や会社概要ページに記載している会社情報と、Googleマップに登録してある情報を、1文字もズレずに全く同じ表記に揃えてください。

NG例（表記揺れ）
　Googleマップ：株式会社アクセスアップ 1-2-3
　Webサイト：アクセスアップ（株） 1丁目2番3号

OK例（完全一致）
　Googleマップ：株式会社アクセスアップ 1丁目2番3号
　Webサイト：株式会社アクセスアップ 1丁目2番3号

Googleは、ネット上のあらゆる場所にある「店名・住所・電話番号」をチェックして、「あ、これは同じお店の情報だな」と判断しています。表記が揃っているとGoogleからの信頼度が高まり、検索順位が上がりやすくなります。

ステップ2：WebサイトとGoogleマップをお互いにリンクする

お互いの存在をGoogleに強くアピールするため、相互に導線を設置します。

1. GoogleビジネスプロフィールからWebサイトへ
   管理画面の「ウェブサイト」欄に、自社サイトのURLを正確に登録します。
2. WebサイトからGoogleマップへ
   Webサイトのアクセスページや会社概要に、Googleマップの「地図の埋め込み」機能を使って地図を掲載します。

これだけで、Googleに対して「このWebサイトとGoogleマップの店舗情報は同一である」と明確に伝えることができます。

ステップ3：「地域名＋サービス名」を意識したページを作る

Webサイト内の文章にも、地元を意識した情報を自然に取り入れましょう。

• サイトのタイトルや見出しに「〇〇市」「〇〇駅近く」などの地域名を入れる
• 「対応エリア：〇〇市、〇〇市、〇〇区」と明記する
• 実際の施工事例やお客様の声に「〇〇市在住のA様」といった具体的な地域情報を記載する

地元のユーザーがサイトを訪れた際、「近所で頼めそうだな」という安心感に繋がるだけでなく、Googleにも「このサイトは〇〇地域に密着した事業者だ」と正しく認知してもらえます。

最後に、今回のポイントをざっとまとめてみます。

1. ホームページは「作っただけ」では誰も見にこない。見つけてもらう仕組みが必要。
2. 地元のお客様を集めるなら、Webサイト単体ではなく「Googleマップ（ローカルSEO）」と連携させるのが近道。
3. 「店名・住所・電話番号の表記を完全に揃える」「相互リンクを貼る」「地域情報をサイトに入れる」の3ステップから始めよう。

難しいプログラミングや専門知識は必要ありません。まずはご自身の「Googleマップの情報」と「Webサイトの会社概要」を開いて、住所や店名の表記が1文字も違わずぴったり合っているかチェックすることから始めてみるといいなとobaちゃん思っています！

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

いかがでしたか。

次回はSNS関連について書いてみようと思っています。

では、また。

obaちゃんでした。