採用専門のサイトとLINEで20代整備士が採用できた事例

今回ご紹介するある整備工場での成功要因は、ターゲットを最初から「スマホユーザー」に絞り込んだことにありました。

なにしろZ世代はTikTokやYouTubeのショート動画を日常的に楽しんでおり、またコミュニケーションにLINEを使うのが当たり前。そこで、採用ページではスマホユーザーをしっかり取り込めるよう、TikTokやYouTubeのショート動画からサイトに誘導、応募や質問はLINEで受け付ける仕組みを構築しました。

TikTokやYouTubeに投稿したショート動画をそのまま採用サイトに貼り付け、別サイトへ移動することなく気軽に動画を視聴できることで、ページ滞在時間を大幅にアップさせることに成功。

LINEで応募できる手軽さもあり、結果として20代からの応募が増加しました。

採用ページで大きな成果を生んだのは、応募方法の徹底的な簡略化も大きな要因でした。

以前は住所や学歴、志望動機まで細かく入力を求める多くの応募項目がフォームにあり、スマホでは入力が面倒で途中で離脱してしまうケースが目立っていました。そこで思い切って"名前と連絡先だけの「1分で終わるLINE応募」に変更"。日頃使い慣れた方法にしたのです。

応募や質問のやりとりは全てLINEで進められるため、心理的なハードルも大幅にダウン。その結果、応募率がグンと増加し、20代の求職者からのエントリーも増えたと言います。

やはり、応募者を集めたいなら、まずは若者目線で"面倒くさくない仕組み"を作ることが何より重要なようです。

20代の整備士採用を成功させた3つ目の要因は、単なる募集要項の羅列をやめ、「働きたくなる職場」を公開したことです。

採用専門サイトは、従来の営業目的のホームページと異なり、文字通り"採用情報だけの独立したホームページ"です。ですから、トップページの目立つ位置に社員インタビューや整備風景を収めた15秒程度の短い動画を多く掲載。もちろん、実際に働く社員のリアルな声や、整備中の真剣な表情、仲間同士の楽しそうな会話シーンもスマホでサクッと見られるものに構成しました。

また、若手が気にする福利厚生や休日の過ごし方についても専用ページを作り、ビジュアル面にも力を入れしっかり訴求。特にスマホで映えるようにキレイで大きなな写真を選び、ストーリー性を持たせたページに仕上げました。中古車販売サイトと同じで、写真は重要な成功要因となりました。

いまだに、募集要項だけを箇条書きにしたページを作って安心している会社をよく見かけますが、やはり求人情報は「この会社、ちょっと面白いかも？」と思わせるコンテンツが断然効果的。さらに応募や質問のハードルを下げ、職場の雰囲気に共感してもらう工夫が必要なようです。

「求人広告に年間数百万円を投じても、思うように若手が集まらない！」そんな悩みを抱える整備工場は少なくありません。

しかし今回ご紹介した会社のように、採用専門のページを作り、LINEでの受付。ショート動画やSNSの活用を行ったことで、これまでよりもかなり採用コストを抑えることができ、結果、20代の整備士採用に成功した事例が実際にあるんです。

結果的に求人広告に毎年大金を払い続けるより、長期的に使える「採用に効くサイト」を作った方がはるかに費用対効果は高くなります。

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