こんにちは、アクセスアップの富井です。
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
現在、自動車整備業界は深刻な人手不足に直面していると聞きます。自動車の高度化や整備技術の専門化が進む一方で、整備士の数自体が減少傾向にあり、業界全体で不足感が増しているようです。ですから、当然ですが、「いくら求人広告を出しても反応がない!」あるいは「まったく応募がない!」というケースが目立っているそうです。
人手不足が社会問題化している中で、求人を出しても応募者が集まらなという問題は、多くの自動車整備工場にとっても経営の死活問題となっています。この問題は単なる「求人の出し方」だけでなく、業界全体のイメージ刷新や働きやすい環境づくりなど、幅広い対応が求められています。
そこで今回は、埼玉県内で運営される従業員5名の自動車整備工場が、採用専門のWebページを開設したことで応募者を増やすことに成功した実例をご紹介します。
【著者プロフィール】
株式会社アクセスアップ/富井清和
1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。
応募者にとって、実際の職場の雰囲気や働く人のリアルな声は非常に重要な情報です。特に自動車整備工場のような専門性の高い職場では、仕事内容や職場環境に対する具体的なイメージが湧きにくいため、求人広告だけでは応募者の関心を引きづらいのが現状です。
そこで埼玉のある整備工場では、採用ページに「現場の声」をテーマにした編集なしの1分程度のショート動画を何本も設置。先輩整備士が実際にカメラの前で仕事のやりがいや日常を語る様子をスマホで撮影し、自分で採用ページにアップロード。仕事の厳しさだけでなく、チームの仲間との連携や、資格取得支援など成長の機会についても"生の声"を使って動画で伝えています。
この"生の声"を公開してから、応募者の反応が明らかに変わりました。文章だけの求人情報では伝わりにくかった「人間味」や「職場の雰囲気」が視覚的に伝わることで、求職者の安心感や親近感が大きく向上。結果として、未経験者や若手の応募が増えたそうです。
特に1分程度のショート動画はスマホでも気軽に見られるため、SNSや求人サイトでの拡散もしやすく、情報の広がりが自然に加速した点も見逃せません。このように、整備士のリアルな声を動画で伝えることは、応募者の心を動かし、採用成功につながる非常に効果的な手法といえます。
自動車整備の求人募集では、専門的な用語が多く使われがちです。しかし、この業界用語は経験者にはわかりやすくても、未経験者やこれから整備士を目指す若者には難解で、応募のハードルを上げてしまうことがあります。
今回の整備工場が制作した採用ページでは、業界特有の言葉をできるだけ噛み砕き、わかりやすい表現に置き換えることに重点を置きました。例えば、「エンジンオイルのエレメント交換」や「キャリパー交換」といった専門用語には、簡単な説明や具体的なイメージが伝わる補足を加えました。
また、「未経験者歓迎」という言葉だけでなく、「工具の名前や使い方から丁寧に教えます」「車の構造を基礎から学べる環境です」といった具体的なサポート内容も記載。これにより、整備業界に詳しくない求職者でも「ここなら自分もチャレンジできそうだ」と感じやすくなりました。
結果として、採用ページ公開後は未経験者や転職希望者、また女性からの問い合わせがあり、業界用語がハードルになることなく、多様な人材の応募を促進することができました。
このように、専門性の高い業界でも「わかりやすい言葉」で情報を伝えることは、採用の幅を広げるうえで非常に効果的なポイントです。
自動車整備工場の採用で特に苦戦しがちな初心者・未経験者の応募獲得には、スキルアップやキャリア形成の支援が不可欠です。この埼玉の整備工場では、採用ページで「資格取得支援制度」を前面に打ち出し、未経験者が安心して応募できる環境をアピールしました。
具体的には、整備士資格の取得費用を会社が全額または一部負担し、働きながら技術や知識を体系的に学べることを強調。また、資格取得だけでなく、独立開業を目指す人も支援する旨を明記しました。これにより、単なる「働く場」ではなく、「将来の自分の可能性を広げる場所」としての魅力を強く打ち出せたのです。
このメッセージは初心者だけでなく、キャリアアップを考える中途応募者からも高い評価を得ました。結果として、資格取得を目指す熱意ある若手や、将来的に独立を希望する応募者が増加。採用の質も向上し、職場の活性化につながっています。
スキルと夢の両方を支援する姿勢を採用ページで明確に示すことは、整備士不足の現場において応募者の心に響く大きな差別化ポイントとなるでしょう。
またこの整備工場が応募者獲得に成功した大きなポイントの一つが、採用ページで「地域密着感」を強く打ち出したことです。地元に根ざしたサービス提供者であることを前面に押し出すことで、地域で働きたい求職者の共感を得やすくなりました。
具体的には、ページ内に地元の名所やイベント情報、地域のコミュニティとの関わりを紹介。また、スタッフが地元出身であることや、地域の車事情に詳しいことをアピールし、地元の方々とのつながりを大切にしている職場だと感じてもらえるよう工夫しました。
この「地元密着型」のメッセージは、都会の大手企業よりも地域に根差した働き方を求める人に強く響きます。特に家族が近くにいる方や、地域の生活環境を大事にしたい若者にとって大きな魅力となりました。
結果として、地元の応募者が増えただけでなく、長く勤めたいという意識の高い人材の採用につながり、工場の安定した人材確保に貢献しています。
地域に愛され、地域とともに成長する姿勢を採用ページで伝えることは、地元企業ならではの強みを最大限に活かす重要なポイントと言えるでしょう。
今回ご紹介した埼玉県内の自動車整備工場の事例からわかるように、応募者を増やすには単なる求人広告の掲載だけでは不十分です。
現場の声を動画でリアルに伝え、専門用語をわかりやすく噛み砕き、資格取得支援や将来の独立支援を明確に打ち出すことで、求職者の安心感と魅力を高めました。さらに、地域密着の強みを活かし地元志向の応募者に共感を呼んだことも成功要因です。
整備士不足が続く中、小さな工場でも採用ページを工夫することで応募数・質を大きく改善できます。ぜひ、自社の強みをしっかり伝える採用ページ制作に取り組んでみてください。
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最新2024.01.11