フォームから写真や画像が添付できれば見積もりが早いのに！
こんにちは。
株式会社アクセスアップの富井です。
ホームページにあるメールフォームから写真や画像が添付できればなあ～！と思っておられる方は多いのではないでしょうか。
問い合わせをしたいお客さん自身がスマホで撮影した写真やパソコンで作成した資料など、フォームへの入力情報とともに一度に送信できれば見積りや工期の算出が早くなり便利です。
採用のエントリー受付や車や家の修理の査定、また引っ越しの見積りなど、何度もやりとりしたり現地に出向く必要がなくなるなど業務の効率化やスピードアップにもつながり今話題のDX化※（デジタルトランスフォーメーション）を推進することもできます。
LINEを利用する方法もありますが、フォーム登録数が複数件になると管理がし難くなります。
仕事をする上で使い易い専用のシステムを利用になられることをおススメします。
※DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業がデジタル技術を活用し業務を効率化したり新たなビジネスモデルを創出することで産業構造を変化させることを意味します。
【著者プロフィール】
株式会社アクセスアップ／富井清和
1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。
まずはメールフォームで写真や画像添付機能を導入している事例をご紹介します。
埼玉県所沢市でソファーや椅子の張り替え修理を行っておられる「株式会社イマトク工芸様」では、「お見積りフォーム」を用意されお客さんが撮影した写真を添付できるようになっています。
正面・横・傷んでいる箇所の写真を3枚添付できるようにしたことで、何度もやりとりする手間が削減でき、見積りまでの時間が短縮できたことで受注が増えたとか。
ご利用になられているフォームシステムは東京証券取引所マザーズに上場している株式会社PR TIMESが提供している「Tayori（タヨリ）」というもので、既存のホームページにTayoriで作成した専用ページをリンクするだけで使える簡単な仕組みです。
このサービスは導入実績が50,000件と多く、安心してご利用いただけるサービスです。
写真や画像添付の状況はTayori内のお問い合わせ一覧ページで個々に管理できるため、見落としや対応漏れも防ぐことができます。
フォームに写真や画像が添付できるメリットは、お客さんが伝えたいことをすぐに把握できる点。もちろん運営者側が知りたいことをハッキリ確認できるというのもあります。
写真ならどの部分にどんな問題があるのかをすぐに把握できます。
文字だけなら何度もやり取りが必要ですが、写真や画像なら一度で済ますことができるため伝えるストレスが無くなります。
如何でしたか？
今日は、「フォームから写真や画像が添付できれば見積もりが早いのに！」と題してファイル添付できるメールフォームについてお話してきました。
高機能なこのメールフォームを利用するには、独自でプログラムを開発するか専用のツールを使うかを選ばなければいけません。
しかし運用面でセキュリティ対策に不安があり、独自でプログラムを開発する方法はおススメできません。
定額の利用料は発生しますが、有料の専用ツールを活用するのが安心です。
成功へと導くストーリーを作り出します
アマゾンやアップル。FacebookにGoogleのような世界的企業には数百人規模のスタッフがホームページやSNSの運営に携わっています。ここ数年は日本の企業でもホームページやSNSは重要視され、社内にその運営を専門とする部署を持つ会社が出始めているほどアフターコロナの集客戦略が変化しています。
そこで弊社は、中小零細企業向けにホームページ運営をカスタマイズし、お客様を成功に導くまでのストーリーを作り出すことをテーマにしたサービスを行っています。
Googleキーワード検索で上位表示の実績多数！
集客や問い合わせの率を上げるために、SEO対策はもちろん、ターゲット選定やコンセプト決めなどもお手伝いしています。もちろん、文章作成に写真撮影などコンテンツ準備も対応。更新時にも自分でできるCMSを使いスマホ対応のホームページで制作するなど、トータルでサポートしています。
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最新2024.01.11
