こんにちは。
株式会社アクセスアップの富井です。

今日は、無断のドタキャン防止になるホームページの予約システムをご紹介します。

飲食店や美容院、また病院などで困るのが無断の予約キャンセル。通称「ドタキャン」。

会社の場合でも打ち合わせ当日になっても無断でその場に現れないというのがありますが、これも「ドタキャン」です。

事前に日時と場所、担当者などを決めたにもかかわらず突然キャンセルするなんて...、なんとも迷惑です。

経済産業省の調べではドタキャン被害の額は飲食業だけでも年間2,000億円にもなるとか。

法律的には予約をした時点で契約は成立するらしいので損害賠償は請求できるそうですが、面倒なことは気が引けるというお店が多いのも事実。

そこで今日は、「ドタキャン」被害を極力防ぐ方法についてお話したいと思います。

【著者プロフィール】 

株式会社アクセスアップ／富井清和

1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。 金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務める。

如何でしか？

今日は、「無断のドタキャン防止になるホームページの予約システム」についてお話しました。

ホームページの予約システムは、新型コロナウイルス感染症拡大によって一気にブレイクしました。

美容室やヘアサロンでは早くから導入する店舗がありましたが、病院やクリニックなど医療分野はコロナの影響後から急激に導入されるケースが増えています。

また、塾や教室、士業やカウンセリング業などにも広がっていて、アフターコロナにおける店舗運営の新たな方法として注目されています。

導入をご検討の際にはご相談をお受けしますので、お気軽にお問い合わせください。